服務條款

1. 條款同意

當您存取或使用 INTRO 行動應用程式、網站或任何相關服務（以下合稱「本服務」），即表示您同意受本服務條款（以下簡稱「本條款」）之約束。若您不同意本條款，請勿使用本服務。本服務由 INTRO（以下簡稱「我們」）營運。

2. 服務說明

INTRO 是一個校園徵才媒合平台，協助學生、人資與活動主辦單位更有效率地建立連結。本服務功能包括：數位名片設計與交換、QR Code 掃描、AI 履歷解析與 follow-up 訊息生成、語音筆記錄製與逐字稿、即時攤位排隊管理、候選人管線追蹤、招募場次管理、ATS 資料匯出，以及活動數據分析。

3. 使用資格

您必須年滿 17 歲方可使用 INTRO。使用本服務即代表您聲明並保證您符合此年齡要求。若您代表機構（如大學或企業）使用本服務，即代表您有權使該機構受本條款之約束。

4. 帳號註冊

使用部分功能前，您必須建立帳號。您可使用電子郵件地址或透過 Google 登入、Apple 登入等第三方身分驗證服務進行註冊。您有責任維護帳號憑證之機密性，並對帳號下的所有活動負責。您同意在註冊時提供正確、最新且完整的資訊，並在必要時進行更新。

5. 使用者類型與角色

INTRO 支援三種使用者角色，各具不同功能：

• 學生：建立並自訂數位名片、掃描 QR Code 與人資建立連結、加入攤位虛擬排隊、接收 AI 生成的 follow-up 訊息、使用攤位準備工具，以及管理已分類的專業人脈。
• 人資：使用裝置相機掃描候選人 QR Code 與紙本履歷、管理候選人管線（含評分與標記）、錄製並轉錄語音筆記、匯出候選人資料至 CSV 或相容 ATS 格式（Lever、Greenhouse、Workday）、產出場次分析報告與 AI 人才媒合，以及管理攤位排隊。
• 主辦單位：建立並管理校園徵才活動、設定企業攤位（含職缺描述與需求）、管理即時攤位排隊、檢視活動數據（含攤位流量與參與者互動），以及邀請人資參與活動。

6. 合理使用規範

您同意不得：

• 將本服務用於任何違法目的或違反任何適用法律。
• 上傳、分享或傳送虛假、誤導、誹謗、猥褻、騷擾、威脅或其他不當之內容。
• 冒充任何個人或組織，或虛報您與任何個人或組織之關聯。
• 企圖未經授權存取本服務之任何部分、其他使用者帳號，或任何與本服務相連之系統或網路。
• 未經我們書面同意，使用任何自動化方式（機器人、爬蟲程式）存取或蒐集本服務之資料。
• 干擾或中斷本服務或與其相連之伺服器與網路。
• 利用本服務對其他使用者發送垃圾訊息、騷擾、跟蹤或傳送未經請求之通訊。
• 上傳侵害任何第三方智慧財產權或隱私權之內容。
• 未經其他使用者同意，利用本服務蒐集其個人資訊。

7. 使用者內容

您保有透過本服務提交之內容的所有權，包括您的個人檔案資訊、名片設計、履歷資料、上傳之照片、語音錄音及連結筆記（以下統稱「使用者內容」）。提交使用者內容即表示您授予 INTRO 非專屬、全球性、免權利金之授權，僅為營運、改善及提供本服務之目的，得使用、儲存、處理及展示您的使用者內容。您聲明您擁有提交使用者內容之所有必要權利，且該內容不侵害任何第三方之權利。

8. 內容審核與檢舉

為維護安全且專業的環境，INTRO 實施以下內容審核措施：

• 內容過濾：我們保留審查、過濾及移除我們認定為不當、不適宜或違反本條款之使用者內容的權利。
• 檢舉機制：使用者可透過 jiouyuc@umich.edu 聯繫我們，檢舉攻擊性、濫用或不當之內容或行為。我們將審查所有檢舉並及時採取適當行動。
• 封鎖功能：使用者可封鎖其他使用者，以防止對方檢視其個人檔案或透過本服務與其聯繫。
• 執行措施：我們得暫停或終止違反內容政策或從事濫用行為之帳號，視違規嚴重程度決定是否事先通知。

9. AI 功能

INTRO 使用人工智慧提供部分功能，包括：follow-up 訊息生成、履歷與名片解析、語音筆記逐字稿、候選人媒合、數據正規化及場次摘要。這些 AI 功能由第三方供應商（OpenAI 及 Google Gemini）提供，以「現況」基礎提供。您了解：

• AI 生成之內容（如 follow-up 訊息、候選人媒合結果及分析摘要）可能包含錯誤或不精確之處，使用前應進行審閱。
• AI 功能處理之資料會傳送至第三方 AI 服務供應商進行處理，受其各自之條款與隱私權政策規範。我們不會使用您的資料訓練第三方 AI 模型。
• 您有責任在將 AI 生成之內容傳送給他人或用於招募決策之前，進行審閱與編輯。

10. 裝置權限

本服務之部分功能需要存取您裝置的硬體與軟體功能。系統可能會請求您授予以下權限：

• 相機：用於掃描 QR Code 以交換數位名片，以及透過裝置文件掃描器拍攝履歷或名片影像，以進行 AI 解析。
• 麥克風：用於在招募場次中錄製候選人的語音筆記。語音錄音會透過 AI 轉錄為文字，僅保留文字筆記。
• 照片圖庫：用於選擇大頭照、半身照、公司 logo 及其他影像，以自訂您的數位名片。
• 推播通知：用於傳送攤位排隊狀態變更、連結請求、活動提醒及其他服務相關通知。

您可隨時透過裝置設定撤銷任何權限，但這可能會限制本服務之部分功能。

11. 資料匯出與可攜性

您可隨時透過應用程式的隱私設定匯出您的資料。人資使用者可另外將候選人資料匯出為 CSV 格式或相容 ATS 套件，以整合 Lever、Greenhouse 及 Workday 等人才追蹤系統。匯出之資料以標準格式提供，下載後由您自行負責。

12. 帳號終止與刪除

您可隨時透過應用程式「設定 > 隱私」直接刪除帳號。帳號刪除為永久性操作，將從我們的作用中系統移除您的個人檔案、名片資料、連結、上傳之影像及所有相關資料。若您違反本條款或從事我們認定有害其他使用者或本服務之行為，我們亦得暫停或終止您的帳號。帳號終止後，您使用本服務之權利即刻停止。

13. 智慧財產權

本服務，包括其設計、功能、品牌及底層技術，為 INTRO 所有並受智慧財產權法保護。未經我們書面同意，您不得複製、修改、散布、出售或出租本服務之任何部分，亦不得反向工程或企圖擷取構成本服務之任何軟體的原始碼，除非適用法律允許。

14. 第三方服務

本服務整合第三方服務，包括身分驗證（Google 登入、Apple 登入）、資料儲存與託管（Supabase）、AI 處理（OpenAI、Google Gemini）、推播通知（Firebase Cloud Messaging）及其他功能。您使用這些第三方服務須受其各自之服務條款與隱私權政策規範。我們不對第三方服務之做法或可用性負責。

15. Apple App Store 條款

若您透過 Apple App Store 下載或存取本服務，您了解並同意：(a) 本條款為您與 INTRO 之間的約定，而非與 Apple 之間，INTRO 對本服務負全部責任；(b) Apple 無義務提供本服務之維護或支援；(c) 若本服務未符合任何適用保固，您得通知 Apple 要求退還購買價格（如有），Apple 無其他保固義務；(d) Apple 不負責處理任何與本服務相關之索賠，包括產品責任、消費者保護或智慧財產權侵權之索賠；(e) Apple 及其子公司為本條款之第三方受益人，得據此對您主張權利。

16. 費用與付款

INTRO 目前以免費服務提供。我們保留未來推出付費功能或訂閱方案之權利。屆時我們將事先通知並在收費前清楚揭露價格。未經您明確同意，不會收取任何費用。未來之應用程式內購買或訂閱將透過 Apple App Store 處理，並受 Apple 付款條款規範。

17. 免責聲明

本服務以「現況」及「可用」基礎提供，不附帶任何明示或暗示之保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性及非侵權之暗示保證。我們不保證本服務將不中斷、安全或無錯誤，亦不保證任何缺陷將被修正。AI 功能僅供參考之用，不應作為招募或其他僱用決策之唯一依據。

18. 責任限制

在法律允許之最大範圍內，INTRO 及其主管、董事、員工與代理人不對任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害賠償負責，亦不對任何利潤或收入之損失（無論直接或間接產生）、資料遺失、使用權喪失、商譽損失或其他無形損失負責，無論該等損害係因您存取或使用（或無法存取或使用）本服務而產生。

19. 賠償

您同意就因您存取或使用本服務、您的使用者內容或您違反本條款所引起或相關之任何索賠、責任、損害、損失及費用（包括合理之律師費），對 INTRO 及其主管、董事、員工與代理人進行賠償、辯護並使其免受損害。

20. 條款變更

我們得不時更新本條款。任何重大變更將透過在本服務中發布修訂後條款並更新「最後更新」日期之方式通知您。您在此等變更後繼續使用本服務，即視為接受修訂後之條款。若您不同意修訂後之條款，應停止使用本服務。

21. 準據法與爭議解決

本條款應依美國德拉瓦州法律解釋並受其管轄，不考慮其法律衝突原則。因本條款或本服務所生之任何爭議，應先嘗試透過善意協商解決。若協商未果，爭議應依美國仲裁協會之規則透過具拘束力之仲裁解決，惟任一方得向有管轄權之法院尋求禁制救濟。

22. 條款可分割性

若本條款之任何條文經有管轄權之法院認定為不可執行或無效，該條文應在必要之最小範圍內予以限制或刪除，俾使本條款之其餘部分仍具完全效力。

23. 完整合意

本條款連同我們的隱私權政策，構成您與 INTRO 就您使用本服務之完整合意，並取代所有先前之協議、聲明及理解。

24. 聯絡我們

如對本條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們： jiouyuc@umich.edu.